Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

 
Kategorien
FAQ: Am häufigsten gesucht
Festnetz
Anbieterwechsel
Bestellen
Festnetz-Sperren
Festnetz-Rufnummern
Festnetz-Verbindungen
Festnetz-DSL-Störung
Festnetz-Glasfaser-Störung
Liefern
Problemlösung Festnetz
Problemlösung Internetanschluss
Schaltung
Umzug
Voraussetzungen
Festnetz-Geraete
Festnetz-Geräte-Router
Kundendaten
Adresse
Anschlussadresse
Bankdaten
Cookie-Einstellungen
Datenauskunft
E-Mail-Adresse
Gesprächsaufzeichnung
Hotline-Kennwort
Infoservice
Internet-Zugangsdaten
Nutzerdaten
Servicewelt-Zugangsdaten
Tarifberatung
Telefonbucheintrag
Vertragsinhaber
Vertragsübernahme
Vollmacht für Dritte
Mobilfunk
BILDplus
Mobilfunk-Netz
Mobilfunk-Tarife
Mobilfunk-Rufnummer
Mobilfunk-SIM-Karte
Mobilfunk-eSIM
Mobilfunk-SIM-PIN
Mobilfunk-SIM-PUK
Mobilfunk-Mailbox
Mobilfunk-Anrufumleitungen
Mobilfunk-Anrufe
Mobilfunk-SMS
Mobilfunk-Datenverbindungen
Mobilfunk-Tarifoptionen
Mobilfunk-Ausland
Mobilfunk-Auslandspaket
Mobilfunk-Sperren
Mobilfunk-Drittanbieter
Mobilfunk-Kommunikations-Dienst RCS
Mobilfunk-Tarifwechsel
Mobilfunk-Rufnummernmitnahme
Mobilfunk-Störung
Mobilfunk-Konferenzgespräche
Mobilfunk-Klingeldauer
Mobilfunk-Data-Snack
Mobilfunk-Datengeschwindigkeit
Mobilfunk-Datenvolumen
Zattoo Premium
Mobilfunk-Geraete
APN
Daten-Roaming
eSIM austauschen
iOS Version
Manuelle Netzbetreiberwahl
Mobilfunk-Geräte-Bedienungsanleitungen
Mobilfunk-Geräte-Reparaturservice
Mobile Daten einrichten APN
Mobilfunk-Geräte-Handyversicherung
Mobilfunk-Geräte-Herstellerservice
Mobilfunk-Geräte-Norton-Mobile-Security
Mobilfunk-Geräte-Smartphones
Mobilfunk-Geräte-SmartWatches
Mobilfunk-Geräte-Tablets
Mobilfunk-Geräte-Notebooks
Mobilfunk-Geräte-Zubehöre
SIM-PIN ändern
Smartwatch
Software-Update
Voice over LTE
Werkseinstellungen
Vertrag
Allgemeines
Angebote
Einzelverbindungsnachweise
Freunde werben
Kontakt
Kündigung
Rechnungen
Servicewelt App
Kategorien
FAQ: Am häufigsten gesucht
Festnetz
Anbieterwechsel
Bestellen
Festnetz-Sperren
Festnetz-Rufnummern
Festnetz-Verbindungen
Festnetz-DSL-Störung
Festnetz-Glasfaser-Störung
Liefern
Problemlösung Festnetz
Problemlösung Internetanschluss
Schaltung
Umzug
Voraussetzungen
Festnetz-Geraete
Festnetz-Geräte-Router
Kundendaten
Adresse
Anschlussadresse
Bankdaten
Cookie-Einstellungen
Datenauskunft
E-Mail-Adresse
Gesprächsaufzeichnung
Hotline-Kennwort
Infoservice
Internet-Zugangsdaten
Nutzerdaten
Servicewelt-Zugangsdaten
Tarifberatung
Telefonbucheintrag
Vertragsinhaber
Vertragsübernahme
Vollmacht für Dritte
Mobilfunk
BILDplus
Mobilfunk-Netz
Mobilfunk-Tarife
Mobilfunk-Rufnummer
Mobilfunk-SIM-Karte
Mobilfunk-eSIM
Mobilfunk-SIM-PIN
Mobilfunk-SIM-PUK
Mobilfunk-Mailbox
Mobilfunk-Anrufumleitungen
Mobilfunk-Anrufe
Mobilfunk-SMS
Mobilfunk-Datenverbindungen
Mobilfunk-Tarifoptionen
Mobilfunk-Ausland
Mobilfunk-Auslandspaket
Mobilfunk-Sperren
Mobilfunk-Drittanbieter
Mobilfunk-Kommunikations-Dienst RCS
Mobilfunk-Tarifwechsel
Mobilfunk-Rufnummernmitnahme
Mobilfunk-Störung
Mobilfunk-Konferenzgespräche
Mobilfunk-Klingeldauer
Mobilfunk-Data-Snack
Mobilfunk-Datengeschwindigkeit
Mobilfunk-Datenvolumen
Zattoo Premium
Mobilfunk-Geraete
APN
Daten-Roaming
eSIM austauschen
iOS Version
Manuelle Netzbetreiberwahl
Mobilfunk-Geräte-Bedienungsanleitungen
Mobilfunk-Geräte-Reparaturservice
Mobile Daten einrichten APN
Mobilfunk-Geräte-Handyversicherung
Mobilfunk-Geräte-Herstellerservice
Mobilfunk-Geräte-Norton-Mobile-Security
Mobilfunk-Geräte-Smartphones
Mobilfunk-Geräte-SmartWatches
Mobilfunk-Geräte-Tablets
Mobilfunk-Geräte-Notebooks
Mobilfunk-Geräte-Zubehöre
SIM-PIN ändern
Smartwatch
Software-Update
Voice over LTE
Werkseinstellungen
Vertrag
Allgemeines
Angebote
Einzelverbindungsnachweise
Freunde werben
Kontakt
Kündigung
Rechnungen
Servicewelt App

Mobilfunk-Datengeschwindigkeit

Mobilfunk-Datengeschwindigkeit
Datengeschwindigkeit gibt an, wie schnell Daten über ein Netzwerk oder das Internet übertragen werden. Sie wird in Megabit pro Sekunde (Mbit/s) gemessen - je höher die Datengeschwindigkeit, desto schneller laufen Downloads, Streaming und Surfen.
Mobilfunk-Datengeschwindigkeit erhöhen
Höhere Datengeschwindigkeit können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.

So funktioniert es
  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
  2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen aus.
  3. Aktivieren Sie eine höhere Datengeschwindigkeit.
  4. Die höhere Datengeschwindigkeit wird aktiviert.
  5. Der Status für die höhere Datengeschwindigkeit wird von inaktiv auf aktiv geändert.
  6. Nachdem die höhere Datengeschwindigkeit aktiv ist, kann die höhere Datengeschwindigkeit genutzt werden.
  7. Nachdem die höhere Datengeschwindigkeit aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner.

Zur Servicewelt

Mobilfunk-Datengeschwindigkeit reduzieren
Höhere Datengeschwindigkeit können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt deaktivieren.

So funktioniert es
  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
  2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen aus.
  3. Deaktivieren Sie eine höhere Datengeschwindigkeit.
  4. Die höhere Datengeschwindigkeit wird deaktiviert.
  5. Der Status für die höhere Datengeschwindigkeit wird von aktiv auf inaktiv geändert.
  6. Nachdem die höhere Datengeschwindigkeit inaktiv ist, kann die höhere Datengeschwindigkeit genutzt werden.
  7. Nachdem die höhere Datengeschwindigkeit inaktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner.

Zur Servicewelt