Hilfe & Informationen

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Huawei


Ab Android 10

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.



Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.



Schritt 4
Wählen Sie Zugangsnamen APNs aus.



Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen. Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.



Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Ab Android 9

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.



Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.



Schritt 4
Wählen Sie Zugriffspunktname (B) aus.



Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen. Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Neuer APN (B) aus.



Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben, indem Sie auf den Haken tippen.

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Samsung


Ab Android 11

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.



Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.



Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.



Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippeb Sie diesen dazu an.



Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.



Ab Android 10

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.



Schritt 3
Wählen Sie Zugangspunkte aus.



Schritt 4
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und tippen Sie auf Speichern (B), um Ihre Eingaben zu übernehmen.

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Sony


Ab Android 12

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.



Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.



Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.



Schritt 5
Wählen Sie einen bestehenden APN aus, indem Sie diesen antippen. Alternativ können Sie auch einen neuen APN anlegen, tippen Sie dazu auf das Plus-Symbol aus.



Schritt 6
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Zeichen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Tippen Sie danach auf Optionen (A) und anschießend auf Speichern (B).






Ab Android 11

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.



Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.



Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.



Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.



Schritt 6
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Zeichen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, tippen Sie diesen dazu an. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Tippen Sie danach auf Optionen (A) und anschießend auf Speichern (B).

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Xiaomi


Ab Android 11

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.



Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Karteneinstellungen zu öffnen.



Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.



Schritt 5
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf Neuer APN. Bearbeiten Sie alternativ einen bestehenden Internet-APN, indem Sie ihn antippen,


Schritt 6
Geben Sie die Angaben für den Zugangspunkt (APN) entsprechend Ihres Netzes ein und tippen Sie auf Mehr.



Schritt 7
Speichern Sie ihre Eingaben.

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Andere Hersteller


Ab Android 14

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.


Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.


Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.


Schritt 4
Wählen Sie Public aus.


Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte aus.


Schritt 6
Möchten Sie einen APN ändern, wählen Sie ihn aus. Um einen neuen APN anzulegen, tippen Sie auf das Plus-Zeichen.


Schritt 7
Geben Sie die Einstellungen für den APN ein. Öffnen Sie das Menü und speichern Sie ihre Eingaben.


Schritt 8
Wählen Sie APN aus.


Ab Android 12

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.



Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.



Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.



Schritt 5
Möchten Sie einen APN ändern, tippen sie ihn an (A). Um einen neuen APN anzulegen, tippen sie auf das Plus-Zeichen (B).



Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern(B) Sie ihre Eingaben.



Ab Android 10

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.



Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.



Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.



Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.



Schritt 6
Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Neuer APN. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, tippen diesen dazu an.



Schritt 7
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern(B) Sie ihre Eingaben.

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone mobil surfen möchten, müssen die Mobilen Daten aktiviert und der APN (Zugangspunkt) korrekt hinterlegt sein. Falls sich dieser bei Inbetriebnahme Ihres Geräts nicht automatisch eingerichtet hat, können Sie das nachträglich machen.



Stellen Sie sicher, dass die Mobilen Daten aktiviert sind, bevor Sie den APN (Access Point Name, Zugangspunkt) einrichten. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie hier: Mobile Daten aktivieren

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APN manuell einrichten bei Problemen mit der mobilen Internetverbindung

Wenn sich die mobile Internetverbindung nicht aufbaut oder abbricht, kann es am Internetzugangspunkt (APN) Ihres Geräts liegen. Die Abkürzung APN steht für Access Point Name (Zugangspunktname). Der Zugangspunktname sorgt dafür, dass sich Ihr Mobilfunkgerät mit dem Internet verbinden kann. Normalerweise wird der APN automatisch eingerichtet, wenn Sie z. B. eine neue SIM-Karte einlegen. In seltenen Fällen kann es dennoch dazu kommen, dass Sie die Angaben für den Zugangspunktnamen nochmals manuell eintragen müssen.

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

---

Tragen Sie bitte folgende Angaben bei den APN-Einstellungen ein:

Name: Frei wählbar, z. B. 1und1
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

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Gut zu wissen:
Wenn Sie das 1&1 5G Netz und ein Smartphone mit Android-Betriebssystem nutzen, können Sie sich die APN-Konfiguration auch ganz einfach auf Ihr Gerät senden lassen! Schreiben Sie uns dafür eine SMS mit dem Text "APN" (oder leer) und senden Sie diese an die Nummer 1911.

Sie erhalten dadurch automatisch eine Konfigurationsnachricht auf Ihr Smartphone, die Sie nur noch anklicken und ausführen müssen. Einige Geräte benötigen hierfür eine PIN: 1234.

In wenigen Fällen geschieht die APN-Konfiguration nach Ihrer SMS-Anforderung auch einfach automatisch im Hintergrund, ohne weiteren Hinweis.


Apple

Ab iOS 18

Schritt 1

Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.



Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.



Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.



Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.



Ab iOS 17

Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.



Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.



Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.



Schritt 4
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.



Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.