Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

5G Netzumstellung

Alle Informationen zur Umstellung auf das neue 5G Netz - wir halten Sie auf dem Laufenden.

 
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Mobilfunk Data Snack 2 GB
Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.
  • Bis zu 2 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung
  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info
  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp
  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 2GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis
  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis
  • 4,99 € pro Buchung
Mobilfunk Data Snack 5 GB
Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.
  • Bis zu 5 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung
  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info
  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp
  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 5GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis
  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis
  • 9,99 € pro Buchung
Mobilfunk Data Snack 10 GB
Weiteres Datenvolumen für die restlichen Tage im Monat buchen.
  • Bis zu 10 GB den restlichen Monat mit Highspeed im Internet surfen, E-Mails senden und vieles mehr.

Voraussetzung
  • Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.

Info
  • Die Tarifoption endet automatisch zum Ende des Monats.
  • Die Tarifoption können Sie bis zu neun Mal im Monat buchen.
  • Das verbrauchte Datenvolumen der Tarifoption können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Datenvolumen einsehen.

Tipp
  • Alternativ können Sie die Tarifoption per SMS buchen. Senden Sie dazu mit Ihrem Endgerät eine SMS mit dem Inhalt 10GBSnack an die kostenfreie Rufnummer 34343

Hinweis
  • Die Tarifoption gilt nur für Datenverbindungen und gilt nicht für Anrufe und SMS.

Preis
  • 14,99 € pro Buchung
Mobilfunk Data Snack buchen
Data Snack können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt buchen.

So funktioniert es
  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
  2. Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Datenoptionen aus.
  3. Buchen Sie Data Snack.
  4. Data Snack wird aktiviert.
  5. Nachdem Data Snack aktiv ist, kann Data Snack genutzt werden.
  6. Nachdem Data Snack aktiv ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Spam-Ordner.

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