Tarifwechsel & Kündigung

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?

Sie sind unzufrieden mit Ihrem aktuellen winSIM-Vertrag? Sie können Ihren Tarif ganz einfach in Ihrer persönlichen Servicewelt verwalten und an Ihre aktuellen Bedürfnisse und Gewohnheiten anpassen. Und so geht's:

Loggen Sie sich auf winsim.de in Ihre persönliche Servicewelt ein. Unter Mein Vertrag / Tarifwechsel/ Vertragsverlängerung finden Sie alle aktuell verfügbaren winSIM-Tarife. Legen Sie den für Sie passenden Tarif in den Warenkorb und wählen Sie anschließend Ihren Wunschzeitpunkt für den Tarifwechsel aus. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, prüfen wir diese und bestätigen Ihnen den Wechsel per E-Mail. Wirksam wird der Tarifwechsel zum Zeitpunkt der nächsten Rechnungsstellung.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Handytarif! Denn damit sparen Sie sich nicht nur die Kündigung, sondern behalten außerdem Ihre Rufnummer.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Wie kann ich eine Option zu meinem winSIM-Tarif kündigen?

Sie möchten nur eine hinzugebuchte Option kündigen, aber Ihren aktuellen Vertrag behalten? Kein Problem! Wenn Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt eingeloggt sind, finden Sie unter Mein Vertrag / Tarifoptionen alle Zusatzoptionen, die für Ihren Tarif verfügbar sind. Sie können jede Option bequem aktivieren oder deaktivieren. Eine Kündigung ist also nicht notwendig. So bleiben Sie flexibel und können Ihren Vertrag jederzeit anpassen. Ihre Option endet automatisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt, beispielsweise bei einmonatiger Laufzeit genau einen Monat nach der letzten Verlängerung. Bis dahin können Sie Ihre Option selbstverständlich weiterhin nutzen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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